如果安全模式下说明系统已经损坏了建议先修复系统在使用杀毒软件杀毒。
病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。
尝试用腾讯电脑管家杀毒，一共有闪电查杀、全盘查杀、指定位置查杀3个模式，但是这3个模式代表的意义是不同的，虽然闪电查杀按钮比较明显，但不代表杀毒效果最好，只是在紧急时刻使用来杀毒而已，全盘查杀可以说是杀毒效果最好的，指定位置查杀属于其次，也是为了节约时间设置的一个杀毒办法， 如果无法使用杀毒软件那建议重新安装系统。
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