是不是你的软件全部都安装在手机内存上你的手机就没有内存了啊,你可以先把你的软件放在sd卡上面,您到手机的设置--应用程序--首选安装位置--选择“可卸载的SD卡”后就可以把软件安装到SD卡上了,然后你可以去应用宝里面下载一个清理软件,360或者猎豹之类的,这里面的软件很正规,你可以放心下载,清理一下你的手机文件垃圾