刷机精灵、360卫士、手机管家好像都有刷机功能，百度的刷机大师也可以用
刷机问题不是一句两句就能说清的，建议到一些刷机论坛（比如机锋论坛bbs.gfan.com/）看看，可以根据自己机器品牌型号搜索相关的刷机帖子，一般安卓的刷机方法类似，其中还有不少网友提供版本的刷机教程、软件和ROM，如果是苹果手机，请用iTunes刷机，网上有关教程也很容易找到。
温馨提示：刷机有风险（但一般很少，出现问题到手机维修店几十大洋搞定）
刷机精灵、360刷机等。
手机管家
建议去正规门店刷机
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