忘记密码、用户名、邮箱的，也可以用手机找回密码。 流程如下： 1、进入登陆页面后，点击忘记用户名/密码，页面打开后选择手机找回密码。然后输入手机号码、身份证号码。点击提交。网站就会发给一个手机验证码？输入验证码后就可以更改密码了。 2、新的密码更改后，登陆12306，查看我的信息，然后记住用户名和密码以及邮箱。 3、什么都没有了，那就只能用其他人的身份证重新注册了。
