"三包":包修、包换、包退。
鞋类商品经营者按照本办法承担“三包”责任,实行谁销售谁负责“三包”的原则。无合格证、未用中文标明厂名、厂址的“三无鞋”不准出厂,经销企业不准进货和销售。
50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;
100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;
300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。
“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。
扩展资料
鞋类商品自售出之日起7日内,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题;
鞋子尺码与国家标准不符,或者两只鞋颜色不一、大小不等和均为一边脚,经销者无同型号调换;
“三包”期内经二次修理后仍出现脱胶、鞋底断裂、鞋面断裂等质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。
退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
鞋类商品自售出之日起15日内,出现上述质量问题,消费者可选择更换或者修理。无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退换货,不得收取折旧费。
更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。
参考资料:百度百科-三包服务
鞋类商品实行"三包"(包修、包换、包退)的期限是:自售出之日起,价格在50元以下的"三包"期限为一个月;价格50元(含50元)至100元以下的二个月;价格100(含100元)以上的为三个月。
第六条 鞋类商品实行"三包"(包修、包换、包退)的范围是:
1、 确因质量原因出现脱胶、掉跟、断线等情况,经销者应当免费给予修理,修理期限为七天,确需送外地及生产厂家修理的,修理期限为30天。如按期未能修复的,应当允许调换,无同型号时,应予以退货。
2、 凡消费者购买鞋后即发现其尺码与国家标准不符,或者两只鞋颜色不一,大小不等和均为一边脚的,经销者应给予调换,无同型号时,应予以退货。
3、 "三包"期内(扣除送修时间),对经二次修理后仍出现脱胶、鞋底断裂、鞋面皮鞋断裂等质量问题的鞋,经销者应尊重消费者的意见,作调换或退货处理。
4、 凡因鞋子质量问题发生争议而需送有关部门检测后才能判明责任的消费纠纷,在征得双方同意后,应及时把鞋送法定检测部门检验,其检验等有关费用均由责任方承担。
5、 调换或退货的鞋类商品由经营者集中定期退还厂家,其费用由责任方承担。
第七条 属下列情况之一者,不实行"三包":
1、 无信誉卡或购物凭证的;
2、 标明降价销售的"处理品";
3、 超过"三包"期限的;
4、 自行修理和人为性损坏。
第八条 对不执行本规定的生产经销者,限期整改仍无效,则由行政执法部门依法查处。
“三包”是指包换、保修、包退
保修,包换,包退