保单查询的方式有很多,可以官网查,也可以手机APP等,我整理了一篇文章,不论是平安还是哪个保险公司的保单查询都是通用的:《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》
文章里面介绍得很具体了,在这里就简单讲一点。
查询保单通常用以下几种方法:
1.保险公司官网查询:
在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心,在栏目下找到保单查询,登录账户密码即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询:
有的保险公司已经开发好了供客户使用的APP,里面也会包含保单查询功能的。比如平安保险有一个“平安金管家”,用手机号码、证件号码等注册及登陆后可查询保单。
3.中国保险行业协会官方公众号查询:
有的人或许是分好几个不同的保险公司买了保险,为了让大家省事,一个由中国保险行业协会开发的公众号横空出世,它就是“中国保险万事通”,只要个人是在境内买的,都可以通过这个公众号查询到相应的保单。
具体查询步骤如下:
查到保单以后,比较重要的内容有以下这些:
1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,要看清楚这些信息对不对,有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任:可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些,都要了解,要是免责部分自己不能接受或者发现了其他问题,及时向保险公司申请退保,赶在犹豫期内退保是不会亏钱的。
3.细看健康告知:认真看一下保单里的健康告知是否按照实际情况填写了,若没有做到如实告知的话,即使联系保险公司寻求解决办法,不要因此问题影响了最后的理赔。
除了这个以外,要是查到了保单,将自己的保单截图发给家人,要是在亲人对保单不知情的情况下发生意外的话,申请不了理赔的几率是很大的。和此问题相关的内容,可以从这一篇文章了看到更全的介绍,大家不妨补充一下相关知识《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》
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资料来源:学霸说保险官网
很多方式下载平安人寿app或者进平安官网一账通账号查询,可以打人工台