你现在的情况多半是连续供墨的问题：
1、黄色墨水线管的墨水量供给过度，造成大量墨水从墨盒的出水口处飙出。轻的话，可致使墨盒其他颜色混色，重则喷头串色。需要深度清洗1~3遍可缓解或完全解决。否然看下一可能问题↓
2、除了黄色以外，连供的其它颜色墨水线管接口不够密封，或者墨水没有供上。重新接过连供墨水线管。
3、墨盒严重混色，把墨盒取出查看，是的话，那就要更换墨盒了。（有的墨盒是和连供配套来的，那就要把墨盒拿掉，清理掉里面的非原来颜色的墨水，重新装上）
4、主板烧坏是基本上不可能的。如果是主板烧坏，是开不了机了，不要说打印。也不是什么清零问题，如果到了需要清零的时候，它是不会打印任何东西的。（需要时可Hi我，要清零软件）
其次， 更不要听信什么电脑系统问题来重装电脑系统，那是非常荒谬的。
别打印从网上下载的文档 你自己写点东西打印看看 不行从新安装电脑系统试一下把你的打印机也清零 也很可能是你的连供窜色了这是最常见的问题
喷头是好的话，那就是墨的颜色错了。把打印机里面擦一擦
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