自我介绍、兴趣爱好、经验(都做过些什么)、对这个工作的看法。最重要的是他们的第一印象,记住保持微笑,这是最重要的,这是接触顾客的一线人员。不要紧张,问什么答什么。
前两天我刚刚去应聘了我们这边的,但是被唰下来了,也吧用准备哪些吧,我去那的时候,他主要的就是看看你的简历,然后叫你自我介绍下,然后问些莫名其妙的问题,比如你为什么选择苏宁,你打算做营业员到什么时候,你以后有什么打算什么的!
做营业员要对产品有一定了解。另外对于客户心理要有一定的把握才好。