我的惠普Pavilion 15-p074TX想重新装win7系统,自带的是win8,但安装好了总是出现winload.exe错误

2025-01-31 11:10:23
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。


1、您在刚刚安装WIN7系统后就出现这个报错,这个情况很可能是由于系统安装文件有问题造成的。建议您可以开机后按“F2”键来检测一下内存和硬盘是否有故障。如果硬盘和内存检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘和内存应该没有问题,这个情况很有可能是系统没有安装好造成的。建议您可以保存数据后,使用其它纯净的系统光盘来重装系统试试。

温馨提示:如果您安装的是GHOST系统,建议您不要使用下载的GHOST版本的操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此很就可能出现安装中或使用上的问题。

2、如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


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