您好:建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
下载个卡巴斯基杀一下就没事了
电脑内存卡?内存条?硬盘储存?提问不清晰,但不管怎么样,格式化就行