什么是渠道窜货问题

窜货是一种商业行为，其目的是为盈利，企业出售的产品价格可能会因区域各种因素设置不同价格，而经销商、代理商等因为利益驱动，不顾相关协议，对产品进行跨区域的降价销售，导致市场上产品价格混乱的这一种行为。

分公司与分公司之间产生窜货：某些分公司为了能够完成销售指标，取得良好的业绩，会将产品销售给需求量大的兄弟分公司，产生了公司之间的窜货现象。

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注意事项：

生产企业在销售公司应设立专门的管理机构，配备专门的管理人员，明确责任和权利，加大监管力度，从源头上杜绝窜货问题。 

制定一套完善并切实可行的管理规章制度，如代理商、经销商资格审查制度、巡查员工作制度、奖惩制度等，从制度层面上控制窜货问题。 

其次加大检查力度。生产企业派出专门人员定期或不定期到各市场区域进行检查，若发现经销商有跨区销售行为，应迅速进行处罚，做到杀一儆百。

参考资料来源：百度百科-窜货行为

窜货行为又叫跑货、跳货、冲货或倒货，这是一个在市场营销学中没有的概念，业界内对其有很多不同的说法。比较普遍的一种定义是分销网络中分公司、经销商（中间商）、业务员受利益驱动，进行跨区销售的一种营销现象。

业内有种说法：“没有窜货的销量，是不红火的销量。”但事实证明：大量窜货的销量，会使其他经销商对产品失去信心，消费者对品牌失去信任，最后导致整个营销体系的土崩瓦解，让公司一蹶不振，是一种危险的销量。

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一般来说，厂家的策略的完整性很重要，同时建议：

1、减少分销网的层数；

2、合理分布大分销商的地盘；

3、制定可以执行的资格考核办法以及奖惩措施，例如，收取大分销商的诚意金等；

4、把不同的编号批次的商品分给不同的分销上，以便从技术上分辨和控制窜货行为；

5、完善渠道管理和考核队伍，严格制度，及时评估，同时要注意培养新的，符合企业要求的分销商，以备替代或完善渠道网络。

第一部分：串货本质原因：价差与渠道重叠

串货原因之一：价差

1、生产企业价格体系控制问题－－价差太大：主要存在以下价格差别，从而导致以下操作空间：

（1）地区价差太大。

（2）季节价差太大，导致一些代理商乘淡季囤货。

（3）调价前后的价差。价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利！

（4）大小客户价差：大客户销量大，因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差，有些企业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。

渠道窜货是经商网络中的公司分支机构或中间商受利益驱动，把所经销的产品跨区域销售，造成市场倾轧、价格混乱，严重影响厂商声誉的恶性营销现象。

渠道窜货一般发生在采用渠道作为销售形式的产品。
如经销商、代理商、批发商、大型零售终端，也可以是大区代理商、批发商、经销商，—、二级或三级甚至更小的分销商等，他们每个客户都有自己的经销渠道和区域，客户把自己代理或经销的产品销往协议（合同）规定外的渠道和区域，就成为渠道窜货。因渠道窜货产生的所有问题（如窜货、收窜货、（收）窜货发生的费用、窜货区域和被窜货区域因此产生的纠纷），就是渠道窜货问题。