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一、办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
岗位名称 办公室主任 所属部门 办公室
直接上级 执行总裁 直接部属 文秘、行政总务、总裁秘书、档案管理、司机(调度)
1、主要职责
(1) 负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
(2) 负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;
(3) 协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
(4) 协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
(5) 配合公司进行企业文化的建立;
(6) 作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
(7) 督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;
(8) 负责公司对外联系、宣传工作;
(9) 负责本部门员工的评估与考核;
(10) 完成领导交办的任务。
B 能力要求
熟悉现代企业管理的基本知识;善于发现问题并具有较强的沟通协调能力;
具备一定的工作计划能力;善于调动部属的工作积极性和发挥其潜能;
具有较强的学习能力。
办公室主任岗位职责
办公室主任岗位职责包括常规工作、临时任务和资源协调等。
统筹管理行政工作
常规行政事务包括:文书管理、资料管理、印章管理、办公用品管理、办公设备管理、后勤管理、安全管理等。这些常规的行政事务一般都有自己的岗位职责明细,有着完善的工作流程和标准,便于管理和检查。这部分工作是办公室工作的重点,但不是办公室主任的工作重点。
监督秘书派使用
监督、指导秘书派办公室管理软件的使用。“秘书派”使办公室管理信息化,大多数审批、通知、会签、请示、投票等流程都实现电子化。资料电子化管理,历史记录永久保存,不会因人员流动造成信息丢失。同时秘书派还管理考勤、提醒、任务等方面工作。办公室主任成为秘书派的最大受益者和推动者,监督和指导秘书派是一项长期的工作。
临时任务
完成上级交办的临时任务。上级交办的临时任务是办公室主任的重点工作。因此常规工作有章可循,助手、文秘、资料员等都按步骤做好了,只需不定时抽查即可;而临时任务则是突发事件,需要快速了解任务的来龙去脉,分析任务的重要性、紧急性及工作计划,然后根据计划有条不紊的进行工作。
资源分配
协调各部门之间的资源分配是办公室主任的一项特殊工作,各部门对资源的需求是不确定的波动的,当某些人的工作资源得不得满足时,便会抱怨办公室的工作不到位。这时办公室主任就担当了“救火”职责;救完火,办公室主任就要考虑如何把这样的情况考虑的下一步的工作计划中。
岗位名称:办公室主任
直接上级;总经理
下属岗位:文秘部、物资采购部
岗位性质:负责主持办公室所有的管理工作
管理权限:行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务
管理责任:对所分管的工作全面负责
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
办公室主任 • 工作内容
1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。
2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。
3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。
5、积极协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。
6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。
9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
11、不断学习新业务知识,提高自身业务能力,适应公司发展。
12、认真负责、主动、积极地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济责任。
13、完成公司交给的其它工作。
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