首先,你的电视在买的时候或者安装的时候维修安装人员给你调试过没有?
第二,如果调试时或者安装前是好的,而过了一段时间才出现这问题,保证设置和视频1、2、3等正确。再拿DVD试试能看不?
第三,如果都不行赶紧联系维修点,保修卡和发票都遗失也没关系,你的电视是康佳的,他们就应该给你修,打电话给你买电视的地方,看有没有购买记录,如果有更好。这样就能证明你保修期了!然后再询问购买电视的地方的人康佳维修联系方法。
第四,我记得一般液晶电视的保修期是一年!第五,如果不行,维修的时候大不了掏钱了!你摆个废品电视在家,看见心里就不舒服,掏点钱也值得,总比坏在那强!
第五,我记得好像如果屏幕坏了费用,维修费+材料费大概很贵!但比买电视便宜!