我做伦敦金业务员的，不要你分，免费回答你算了
话术应该公司会提供给你的，关键是与客户交流存在很多的自由性和技巧性。抓住客户内心，多听客户说，抓客户说话的漏洞反驳他。多站在客户角度去为他着想，凭什么几通电话就让客户相信你去办款？ 客户做黄金，是为了赚钱，为了收益，多从收益方面，盈利方面去给客户讲解，没有哪个投资者不想赚钱的。中国一亿多股民，我还真不相信有谁是真正对股票本身感兴趣，都是为了赚钱。客户老挂你电话，是因为你没说到他感兴趣的话题，可以和客户聊聊股票方面，嘘寒问暖，你做长线还是短线？最后收益怎么样？自己做还是和机构合作？都可以聊聊，方便的话还可以让客户把股票代码告诉你，帮他盯着，为下次去电话做个埋伏。但是归根结底，无论和客户聊的再远，扯的再多，最终的话题必须得绕回黄金上面，要让客户真正觉得和公司合作就能赚钱。 也许答非所问，但是希望能帮助你。
正常，所有的电销都这样的啊
祝你成功~！
打的多了，就好了！
习以为常 - -
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