PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障,是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮,在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器,找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\,将eventlog下的Parameters文件夹右键删除;
2、右键点击计算机,选择“管理”,找到“服务和应用程序”,点击“服务”,找到Windows Event Log项,右键启动;
3、 在弹出的“服务”窗口中,找到“Windows Event Log”服务,右键点击,选择“启动”;
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务,右键点击,选择“启动”;
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务,右键点击,选择“启动”.
在您创建网络连接时出现“Error 711: Cannot Load Remote Access Service Connection Manager”(错误 711:无法加载“远程访问服务连接管理器”)错误信息
原因
如果禁用了下列服务,可能会发生此问题: • 电话服务
• 远程访问连接管理器
• 远程访问自动连接管理器
解决方案
要解决此问题,请启用这些禁用的服务,然后启动这些服务: 1. 单击“开始”,右键单击“我的电脑”,然后单击“管理”。
2. 双击“服务和应用程序”,然后双击“服务”。
3. 右键单击“电话服务”,然后单击“属性”。
4. 在“常规”选项卡上,单击“启动类型”旁边的“手动”。
5. 在“常规”选项卡上,单击“服务状态”下的“启动”,然后单击“确定”。
6. 分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。
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如宽带上网显示“错误711”的故障,则是由于电脑使用win7系统,更新系统补丁KB917606而导致,卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理:
1、去掉这个补丁(通过360或系统程序卸载);
2、在电脑开始>打开命令行CMD(以管理员运行),输入netsh winsock reset 回车,重启电脑即可,具体功能及路径以实际页面为准;
3、第一和第二种方式处理后还不行,建议您重装系统,不要再更新补丁KB917606。
解决方案711及1068
我刚解决了这个问题,希望能够帮助到你。
1. 右键单击[我的电脑],再按[管理]。
2. 双击[服务及应用程式],双击 [服务]。
3. 双击[Telephony]。
4. 在 [常规] 索引标签的 [启动类型] 选 [手动]。
5. 在 [常规] 索引标签的 [服务状态] 选 [启动],再[确定]。
6. 重复步骤 3 至 5 启用Secure Socket Tunneling Protocol Service及 Remote Access Connection Manager 及 Remote Access Auto Connection Manager。(第六步注意次序,要先启用SSTP)
点击开始,在右面一栏会出现一个运行选项,点开输入netsh winsock reset