可能是你网线的问题，windows7系统的网线似乎和别的不一样，我同学也是这样的
错误691有时候是密码错误？ 你打电话问问你网络运营商的客服。
你用的是铁通的吗？ 铁通的更换电脑后联网时候需要向客服（10050）打电话 要求重新开通 才能联网 电信我就不知道了 估计差不多吧 另外如果你没改密码的话 密码应该是默认密码123456 客服有可能问到
楼主再输入下密码，原来的电脑帮你记住了密码，所以不要输入密码，换了电脑就要重输入密码 这样才能上网
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