我这几天也遇到你那个问题，下面是解决方法。
Word的模板损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模板文件,WORD就会自动重新创建一个好的模板文件，可以用查找的方法找到删除。该文件应该在的位置是：“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。
也可以在安全模式下，点另存为，类型选“文档模板”，上方的保存位置有个文件路径，这就是DOT路径。对话框中一定有一个normal.dot。 可以不保存，找到此文件夹，关闭word，删除。
要是找不到这个文件,可以在工具→模板和加载项中找到。
这个是word受到了影响，下载一个word修复软件就可以了
重新安装OFFICE软件，试试能解决问题。
直接重装
在右击---开始菜单---资料管理---找到那个word文档中的normal.dot---把它删掉--试试啊
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024