word默认不打印背景和图片，需要调整设置，以word2010为例，步骤如下：
1、启动word，打开要打印的文档；
2、点击文件选项卡，选项命令；
3、点击左侧显示，右侧列表勾选”打印背景色和图像“，点击确定即可。
我的刚开始也打印不了图片，但勾选了“打印在word中创建的图形”就好了。
OFFICE2010是有兼容性的，我有朋友也在使用这个版本的，改一下版本就可以了。
建议试试各种软件来打印图片：PS、CD、画图、看图软件等，不行，干脆在WORD中插入图片打印。——这个解决你的燃眉之急
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请到这里下载你打印机的最新驱动，系统平台选择WIN7。我帮你选择了HP LaserJet 1020 Plus的驱动，还有一个后面没有Plus的型号，你自己选择适合的下载，先把原来的驱动删除，再安装这个：
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