优秀的员工应具备哪些标准?

2024-12-14 01:24:23
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回答1:



在当下这个时代,企业要想做大,一定要招到合适的人才。

来源 |字节范儿

编辑 |栗子

出品 |投资人说(touzirenshuo)

很多老板自己无法判断究竟什么样的人,才是关键的、有潜力的人才。

以下文章整理自字节跳动创始人张一鸣在“2016今日头条Bootcamp”上的演讲。


他分享了自己刚毕业时的工作状态,以及他看到的一些同学、同事和朋友们的成长经历。

在一鸣看来,优秀年轻人总结起来有5个特质:


1.有好奇心;

2.对不确定性保持乐观;

3.不甘于平庸;

4.不傲娇,能延迟满足感;

5.对重要的选择有判断力。

道理可能大家都懂,但具体怎么才能做到?听听张一鸣怎么说。

01

Stay hungry, Stay young

各位都非常年轻,我今天来的时候挺有压力。

因为我毕业快11年了,看到你们,真是觉得“长江后浪推前浪”。

我去年参加了武汉的校招,感觉新一代年轻人的素质确实都非常好。

我昨天就在想,今天应该跟大家分享什么。

想了想,先把题目拟出来,把乔布斯的“Stay hungry, Stay foolish”,改成“Stay hungry, Stay young”。

我想跟大家分享一下我自己毕业后的工作经历和体会。

另外,我作为面试官,过去10年里,可能面试过小2000个年轻人。

有的和我在一家公司,有的去了别家公司,他们发展差别其实非常大。

从算法层面上讲,我们把这叫做“正例”和“负例”。

我想分享一下:为什么“正例”和“负例”发展差别这么大?

什么是“Stay hungry, Stay young”?

“Stay hungry”,大家都知道,就是好奇心、求知若渴、上进心。但为什么要说“Stay young”?

我觉得年轻人有很多优点:

做事不设条条框框,没有太多自我要维护,经常能打破常规,非常努力、不妥协、不圆滑世故。

10年过去了,有的年轻人,依然保持着这些很好的特质。

我觉得这就算“Stay young”。

“Stay young”的人基本没有到天花板,一直保持着自我的成长。

相反,很多人毕业后提高了技能,但到一个天花板后,就不再成长了。

我先分享一下自己毕业后的个人经历。

2005年,我从南开大学毕业,加入了一家公司叫酷讯。

我是最早期加入的员工之一,一开始只是一个普通工程师。

但在工作第二年,我在公司管了四五十个人的团队,负责所有后端技术,同时也负责很多产品相关的工作。

有人问我:为什么你在第一份工作就成长很快?是不是你在那个公司表现特别突出?

其实不是。 当时公司招聘标准也很高。

跟我同期入职的,我记得就有两个清华计算机系的博士。

那我是不是技术最好?是不是最有经验?我发现都不是。

后来我想了想,当时自己有哪些特质。

第一个,我工作时,不分哪些是我该做的、哪些不是我该做的。

我做完自己的工作后,对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做。

当时,Code Base中大部分代码我都看过了。

新人入职时,只要我有时间,我都给他讲解一遍。通过讲解,我自己也能得到成长。

还有一个特点,工作前两年,我基本上每天都是十二点一点回家,回家以后也编程到挺晚。

确实是因为有兴趣,而不是公司有要求。

所以我很快从负责一个抽取爬虫的模块,到负责整个后端系统,开始带一个小组,后来带一个小部门,再后来带一个大部门。

另外还有一点:做事不设边界。

当时我负责技术,但遇到产品上有问题,也会积极地参与讨论、想产品的方案。

很多人说这个不是我该做的事情。

但我想说:你的责任心,你希望把事情做好的动力,会驱动你做更多事情,让你得到很大的锻炼。

我当时是工程师,但参与产品的经历,对我后来转型做产品有很大帮助。

我参与商业的部分,对我现在的工作也有很大帮助。

记得在07年底,我跟公司的销售总监一起去见客户。

这段经历让我知道:怎样的销售才是好的销售。

当我组建头条招人时,这些可供参考的案例,让我在这个领域不会一无所知。

以上就是我刚毕业时的特点。

后来,我陆续加入到各种创业团队。

在这个过程中,我跟很多毕业生共处过,现在还和他们很多人保持联系。

跟大家分享一下,我看到的一些好和不好的情况。

总结一下,这些优秀年轻人有哪些特质呢?

02

有好奇心,能够主动

学习新事物、新知识和新技能

今天不太谦虚,我把自己当做正例,然后再说一个负例。

我有个前同事,理论基础挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。

他在这家公司呆了一年多,但对网上的新技术、新工具都不去了解。

所以他非常依赖别人。

当他想要实现一个功能,他就需要有人帮他做后半部分,因为他自己只能做前半部分——

如果是有好奇心的人,前端、后端、算法都去掌握、至少有所了解的话,那么很多调试分析,自己一个人就可以做。

03

对不确定性保持乐观

比方说头条最开始时,我跟大家讲:

我们要做1亿的日启动次数(当然,现在不止1亿了,我们现在的日启动次数已经差不多5亿)。

很多人觉得,你这家小公司怎么可能做得到呢? 大公司才能做得好。

所以他就不敢努力去尝试。

只有乐观的人会相信,会愿意去尝试。其实我加入酷讯时也是这样。

那家公司当时想做下一代搜索引擎(最后也没有做成,只做了旅游的垂直搜索)。

我不知道其他人怎么想的,我自己觉得很兴奋。

我确实没有把握,也不知道怎么做,但当时就去学,就去看所有这些相关东西。

我觉得最后也许不一定做成,或者没有完全做到,但这个过程也会很有帮助——

只要你对事情的不确定性保持乐观,你会更愿意去尝试。

04

不甘于平庸

我们在座各位,在同学中已经非常优秀了。

但我想说,其实走向社会后,应该再设定更高的标准。

我见到很多大学期间的同学、一起共事的同事中,有很多非常不错的人才,技术、成绩都比我好。

但10年过去,很多人没有达到我的预期:

我觉得他应该能做得很好,但他却没有做到。

很多人毕业后,目标设定就不高了。

我回顾了一下,发现有同事加入银行IT部门:

有的是毕业后就加入,有的是工作一段时间后加入。

为什么我把这个跟“不甘于平庸”挂在一起呢?

因为他们很多人加入,是为了快点解决北京户口,或者当时有些机构有分房补助,可以购买经济适用房。

后来我就在想一个问题,如果自己不甘于平庸,希望做得非常好的话,其实不会为这些东西担心:

是否有北京户口,是否能买上一套经济适用房?

如果一个人一毕业,就把目标定在这儿:

在北京市五环内买一个小两居、小三居,把精力都花在这上面,那么工作就会受到很大影响。

他的行为会发生变化,不愿意冒风险。

比如我见到以前的朋友,他业余做一些兼职,获取一些收入。

那些兼职其实没有什么技术含量,而且对本职工作有影响,既影响他的职业发展,也影响他的精神状态。

我问他为什么,他说,哎,快点出钱付个首付。

我觉得他看起来是赚了,其实是亏的。

不甘于平庸很重要。

我说不平庸,并不是专门指薪酬要很高或者技术很好,而是你对自己的标准一定要高。

也许你前两年变化得慢,但10年后再看,肯定会非常不一样。

05

不傲娇,要能延迟满足

我在这里举个反例:

两个我印象比较深刻的年轻人,素质、技术都蛮不错,也都挺有特点。

我当时是他们的主管,发现他们在工作中deliver的情况始终不好。

他觉得其他同事比他做得差,其实不是:

他们确实可以算作在当时招的同事里面TOP 20%,但他们觉得自己是TOP 1%。

所以很多基础一点的工作,比如要做一个调试工具,他就不愿意做,或者需要跟同事配合的工作,他就配合得不好。

本来都是资质非常好的人才,人非常聪明、动手能力也强,但没有控制好自己的傲娇情绪。

我觉得这和“不甘于平庸”不矛盾。

“不甘于平庸”是你目标要设得很高,“不傲娇”是你对现状要踏实。

这2000个样本当中,我见到很多我原来觉得很好的,其实没有我想象中的发展好,我原来觉得不好的,其实超出我的预期。

这里我也举个例子。

当时我们有个做产品的同事,也是应届生招进来。

当时大家都觉得他不算特别聪明,就让他做一些比较辅助的工作,统计一下数据啊做一下用户反弹啊之类。

但现在,他已经是一个十亿美金公司的副总裁。

后来我想想,他的特点就是肯去做,负责任,从来不推诿。

只要他有机会承担的事情,他总尽可能地做好。

每次也不算做得特别好,但我们总是给他反馈。

他去了那家公司后,从一个用户量不到10万的边缘频道负责起来,把这个频道越做越好。

由于这是一个边缘频道,没有配备完整的团队,所以他一个人承担了很多职责,也得到了很多锻炼。

06

对重要的事情有判断力

选什么专业、选什么公司、选什么职业、选什么发展路径,自己要有判断力,不要被短期选择而左右。

上面一些例子,也都涵盖了这一点。

比如当时很多人愿意去外企,不愿意去新兴的公司。

06、07年,很多师弟、师妹问我职业选择,我都建议他们去百度,不要去IBM、微软。

但实际上,很多人都是出于短期考虑:

外企可能名气大、薪酬高一点。

虽然这个道理,大家都听过很多遍。

刚毕业时薪酬差三五千块,真的可以忽略不计。

短期薪酬差别并不重要。

但实际上,能摆脱这个、能有判断力的人,也不是特别多。

这些就是我想跟大家分享的。

-end-

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回答2:

优秀员工应该具备的标准,1、具备良好的职业素养,自觉执行公司各项制度、规程,全年没有受过任何形式的处罚和批评。2、忠于公司,品行端正,能完全服从并能按时完成工作安排。3、具备很好的团队合作精神,能正确处理个人利益与集体利益的关系,能主动与同事沟通配合,为实现团队整体业绩尽心尽力。4、工作勤奋,任劳任怨,具备很好的工作承重力,并能在团队里起到很好的带头作用。5、整年度综合业绩突出,为公司创造良好效益或在其它方面做出贡献。

回答3:

第一要有担当,遇到事情及时解决。
第二要有创新精神,多动脑,多分析问题。
第三平时要注重自身学习,充实自己。
第四要学会配合领导工作,争取把要发生的事情及时解决。

回答4:

怎么样的职员算是好职员,首先心态。内在的则是要有一个成为好职员的驱动力,为别人工作时哪怕是在基层工作,都需要为自己而工作,而不是替老板工作。真正的好职员,要端正心态,自己就是自己的老板,自己额是自己的商品,商品的价格取决于商品的本在价值,老板会考虑职员未来的变现价值,职员自身也需要努力增加自身价值,这是一个好职员的内在驱动力。

职员的三个层次:

1.能发现问题,也能解决问题的员工

2.能发现问题,但不能解决问题的员工

3.不能发现问题,也不能解决问题的员工

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