更换的套餐可以在变回原来的吗?

2024-12-14 23:06:13
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回答1:

更换的手机套餐可以变回原来的,须本人携带身份证明信息去营业厅办理。工信部发布《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》。该通知第七条明确要求,电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。

在本企业同一本地网营业区(或业务区)内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。

其中第六条则要求,电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当全面、准确、通俗易懂,宣传内容应与其资费公示方案保持一致;对资费方案限制性条件以及有效期限、计费原则等需引起用户注意的事项应当履行提醒义务。

对价外馈赠应当如实说明附加条件、馈赠内容、数量、终止时间等处理方式。不得虚假宣传、片面夸大或混淆资费优惠幅度,以及做出其他容易引起用户误解的宣传。

扩展资料:

《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清[2006]第630号):

一、移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。

二、在同一移动电话归属地内,移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。

三、不得推出限制老用户选择资费的方案,并且要求企业来梳理排查现有的资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立即整改。

参考资料来源:人民网-运营商对更改手机套餐仍设限 老用户竟改不了新套餐

                         人民网-手机换套餐到底有多难?工信部:不得限制老用户选择资费

回答2:

更换的手机套餐可以变回原来的,须本人携带身份证明信息去营业厅办理。工信部发布《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》。该通知第七条明确要求,电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。

注意事项:

刚升4G,这些事得注意:

注意套餐变更时间。当月办完套餐,一般在下月变更。手机网络已升到4G的速度,但仍为原有套餐。所以,月底升级4G肯定更托底。

升级完4G后,可通过通讯运营商客服电话、网站、短信等,查询手机当月套餐使用情况。一般正常用手机发微信、微博,不浏览网页、听歌看电影,一天的流量在10兆以下。如果所剩流量不多,可暂时关闭手机上网功能。

智能手机自带功能及一些软件也可能在不知不觉中发生流量,可设置禁止其使用手机网络流量。如iPhone手机,可通过关闭定位、自动更新、软件推送、后台刷新等,减少流量的发生。

以上内容参考:百度百科-4G套餐

回答3:

如果原先的套餐还在,可以换回来,如果原先的套餐是很久之前办得,现在没了,那么就不能再用回以前的老套餐了。

三大电信商都坑蒙拐骗惯了

回答4:

你好!这个要看原套餐是否还存在了,一些老套餐更换后就无法改回去了!

回答5:

你好,这种情况需要你持身份证,到营业大厅办理变更套餐!在一号之前办理,下月一号套餐有效! 谢谢 望采纳