根据我国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。如果冯先生所在的小区已经成立了业主大会，则可以通过业主大会选聘新的物业公司接管原物业公司，向小区业主提供物业管理服务。如张先生所在的小区尚未成立业主大会，则无法直接聘用物管公司。
业主想要更换物业管理企业的话，可以成立业委会，由业委会组织业主投票，只要2/3的业主选择更换物业管理企业的话，依照程序就可以更换物业管理企业。
业主要想更换物业管理，要通过业主委员会，业主委员会经过开会表决，认为小区现有的物业管理不能提供很好的服务给小区业主，可以更换物业管理。
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