手机充不了电是什么原因是尾插坏了吗

2024-12-28 11:29:29

推荐回答（2个）

回答1：

如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

回答2：

可以更换充电器。电池用到自动关机后再冲电。关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。