正常充电器输出的电压是直流5V。手机充电和下面有关:充电器,充电数据线,充电小板,电池。1,先检查充电器是否有原装,输出的电流和电压没有问题。2,再检查充电数据线是否为原装的,接口是否连接良好,数据线是否损坏。3,再更换电池试试。4,如果上述都无效,那就是充电小板有问题了,只能联系官方服务站进行检测维修了。如果充电有问题,建议送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。