用户是需要携带手机、购买凭证和保修卡的。如果用户是选择的电子发票，是可以不携带的，也可以到魅族官网打印携带的。
你好：如果你是质保内 跟客服达成协议 只需要邮费就可以了。如果你过保或者人为损坏肯定需要费用哦。 请采纳。
