您好,很高兴为您回答
从最基础的接线故障排查,检查猫与路由器的线连接是否正确(详见百度猫与路由器接法)
可能是因为宽带(网络)配置上的问题,打开浏览器,地址栏输入192.168.1.1,用户名密码都是admin。然后在左侧点击“设置向导”,根据提示一步步进行网络设置
DHCP存在问题与上述一样,在192.168.1.1中找到DHCP服务器这一项,启用DHCP服务
DNS上的问题需要用工具进行设置(详见百度DNS修复)
真的搞不定的话就打维修电话让人家来修吧(猫上应该贴了保修卡)
你按照提示来修复试试,如果还有问题那就是网络线路有问题了,还是拨打客服电话来寻求帮助吧。
不能立即修复吗?