尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，您咨询的三星N9108V手机目前暂不支持升级至安卓5.0系统，建议您开启手机自动更新提示，一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。
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Samsung Galaxy Note4
N9108v。
官方已于 2015 Q2 推送了 Android os 5.0.1。
要更新系统, 建议备份数据后, 按下列步骤进行操作。
点选 : 设定 > 系统 > 关于设备 > 系统更新
尊敬的三星用户您好：
若您的手机充电时无法开机，建议您：1.使用原厂充电器再充一会，可能手机电池过度放电2.换其他充电器再充一会3.断开电源，取出电池擦拭一下触点再放入手机充电尝试4.换其他电池尝试若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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