建议你首先重启一下你们家里的猫和路由器哈。如果网络没有问题的话重启猫和路由器之后你的网络就可以正常使用了哈，除非你用的猫或者路由器坏了哈。如果这样还是不行的话就只有找你用的网络所属的运营商的客服来给你解决你遇到的这个问题了哈。希望我的回答能够帮助到你，望采纳，谢谢。
当交换机可以上网吗
什么情况
终端不用也可以 只要路由器工作正常
等等吧。。。。说不定没费了
