工作上怎样才能和同事沟通呢?

思想上的沟通
2025-03-12 14:21:53
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回答1:

现代社会竞争日益激烈,而单位就是竞争的战场,在这个战场上存在着雷区。而刚刚进入单位的年轻人,对这些雷区却一无所知,一不小心就会触雷受伤。 雷区一:不要把自己当作专家 单位里的同事具有各种专业特长,即使所学正好是一个冷门,也不要因此把自己当作专家。 雷区二:不要把异性同事仅看作同事 在单位共事久了,说话很随意,因此经常无意间伤害异性同事。在单位里偶尔谈一些轻松话题是很正常的,但一定不要忘乎所以。比如与同事进餐时,大家兴之所至会交谈一些“沾荤”的笑话,但有的人忽略了异性的存在,使得这些笑话变得放肆甚至下流,这会使在座的异性感到恶心。这时,你应该意识到,你已经伤害了别人。 雷区三:不要和同性同事有身体接触 在一个单位,同事间关系密切本属正常。但我们有时会遇到这样的情况:在一些非正式场合,一些同事会和你勾肩搭背,甚至不经意地抚摸你。很多男士是讨厌这种举动的。因为这些举动会给人一种非常暖昧的暗示,令人尴尬。 对于这个问题,许多人虽然讨厌却又说不出口,但久而久之,有这种轻浮举动的人就会被别人疏远。 雷区四:不要只换西装不换领带 单位员工必须注意自己的外在形象。有这样一件事:有个人工作很出色,也很有才华,大家对他评价也不错,但是他平时不拘小节,穿戴也比较随便。当人事部门去调查时,很多人在讲他的优点和成绩的同时,都说到了他不注重形象这个缺点。大家的看法如此一致,这就使其原来的小缺点成为了一个大缺点,进而影响到了他的提拔所以,在单位里保持干净整洁的形象是很重要的。为此,就要在小节上多多注意,如换西装时注意一下领带,谈吐不要集中在家长里短上等等。 雷区五:不要把自己当成别人的精神领袖 一些人群中往往存在着精神上的领袖,但是初出茅庐的你要记住:千万不要试图担当类似角色。 单位里同事关系的基础是工作关系。大家在从事同一种工作或者为同一个目标工作的时候,往往会产生一些工作上的冲突,这种冲突的根源多是由观念和行为方式上的差异造成的。这种差异随处可见,要化解由此引发的矛盾,就必须从工作的角度来沟通。如果你想站在精神领袖的位置来处理这些问题,往往会使问题扩大化和复杂化,甚至引起同事的抵触情绪,进而影响同事间的感情。 雷区六:不要把情绪带到单位 每个人每天都会有不同的情绪,如果你把这些情绪带到单位里,无疑会向同事透露很多信息。这些不确定的信息有时会引起别人的好奇和猜测,甚至把别人的注意力引向你的隐私。另外,你的消极情绪也会对其他同事产生心理暗示,将整个单位引入沉闷的气氛当中。这种气氛反过来又可能加重你原有的消极情绪。 所以,上班之前,要先释放情绪负担。如果你是一个主管或者骨干,营造一种良好的工作氛围就是大家共同进步的保证。当然,也不要对自己的情绪进行简单的压制,你不妨暂时放一放或者利用业余时间找一个倾诉的对象缓冲一下。 雷区七:不要轻易使用“肯定不行”这个词 在单位里,“肯定不行”这句话也许是最令人讨厌的。因为当一位同事向你咨询一个问题时,他是在寻求帮助或者心理上的支持,其内心是希望这件事“能行”。此时,如果你断然否定他,就在无意间伤害了他。 有些问题,不管它本身对不对,但对提问题的人要尊重。所以,无论同事提出什么问题你都不要断然否定,而应耐心地表达你的观点。 雷区八:不要违背上司的命令 首先,你违背上司意愿一定是因为工作中出现了问题,但对抗就可能使你失去和上司沟通的机会。如果不能沟通,就意味着这个问题永远得不到圆满解决。其次,如果你选择对抗上司,也就意味着你不对上司负责了。很多情况下,如果你不能为上司负责,也就不可能为本部门负责,尽管有时你是对的。你的责任是分担你上司的责任,而不是替上司去对他的上司负责。 所以,对于上司的决定,你要尽量去执行。如果认为有问题,也千万不要去对抗,而要去沟通,这样才能解决问题。 雷区九:不要加入“小圈子” 在单位中,有时会出现各种各样的圈子,圈内人往往以此为荣,但这是十分危险的。如果形成一个圈子,圈内人势必会对圈外人有一种排斥心态,这种排斥心态在同事中引起的第一个心理反应就是反感。没有人会从内心接受你的排斥的。所以,当你得到圈内利益时,你也同时疏远了圈外更多的同事,最终会在同事间产生对抗,破坏公司的工作气氛。 雷区十:不要主动去“关心别人的工作” 大家虽然都在一个单位里,但是各有各的职责范围。权责明确是许多主管对下属的要求,而现实中许多人在工作之余却爱不由自主地去“关心”别人的工作。虽然你也许是善意的,但是你在“关心”别人工作的同时,往往要表明自己的观点,这种观点未必会被同事完全接受,有时还可能会影响同事的思路。 所以,尽量不要主动去“关心”别人的工作,即使有好的建议,也要讲究方式方法,找一个他能够接受的方式提出。 不适宜在办公室里说的六种话 1、薪水问题可以交流吗? 薪水是需要回避的话题。很多公司不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间工资往往有不小差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手面,用好了,是奖优罚劣的一大法宝,但它是把双刃剑,用不好,就容易促发员工之间的矛盾,而且最终会掉转刀口朝上,矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以对“包打听”之类的人总是格外防备。有的人打探别人时喜欢先亮出自己(其实这样的人亮耿来的价值也不大,主动亮牌的往往没好牌),比如先说“我这月工资……奖金……,你呢?”如果她比你钱多,她会假装同情,心里却暗自得意。如果她没你多,她就会心理不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服,这时候你就该小心了。背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。首先不做这样的人。其次如果你碰上有这样的同事,最好早做打算,当她把话题往工资上引时,你要尽早打断她,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸她语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。 2、“加班的制度实在不太好。” 不谈公司里的人和事。即便老板泡小秘是公开的秘密,你也别插嘴,别人爱怎么说就怎么说,你能不听就不听,能溜最好。人事关系最微妙,有人升迁,有人被炒。你不是老板,你不知原委就免开尊口,至于谁是老板的亲戚你知道就得了,犯不上传扬或跟人背后嘀咕。同样,有些话类似“公司福利不好”、“公司老让加班,不给加班费”……在同事之间,这种话说也白说,因为你不是老板。反而传来传去,被人添油加醋,让你连解释的机会都没有。没有不透风的墙,老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行,办不成事”,过不了两天话就传小张耳朵里了,你还不知情,就把人得罪了。是人多少有点报复心,不定哪天你被人收拾了,哭都不知道为什么。或者你跟一个要好的同事说说怎么整治老板、如何偷懒之类的小伎俩,万一哪天他晋升了,而且是你的顶头上司,你说你是不是有点尴尬?保不准你走运,成为他的主管,想一想从前说过的话,多少也会有点不自在。早知如此,何必当初。 3、“我去年到巴黎度假……”家庭财产之类的私人秘密不必张扬 不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。 4、私人生活在办公室说好吗?在办公室不谈私人生活 无论失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。把同事当知己的害处很多,职场是竞技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道你越来越容易攻击你,你暴露的越多越容易被击中。比如你曾告诉她男友跟别人好了,她这时候就有说头:“连老公都不能搞定的人,公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻,环境险恶,你不害人,同时也不得不防人,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让公域场上的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。 5、“我的旧公司运作得更顺畅……”别拿现单位和原单位比 无论比出个什么样的高下,老板都不爱听。如果你说“我原来的公司是大牌,那里的管理水平高,工作环境比现在好,效率比这里高……”老板肯定会立即拉下脸,拧下一句“那么好你就回去吧。”即使老板不在场,同事其实也不爱听你回忆昔日荣光,每个员工对自己供职的公司多少会有心理归属感,贬损公司,员工很容易以为你也在看低他。就算你说的都是事实,原来公司确实不错,毕竟你现在端的是新家的饭碗,这么不忘旧好总是不尽人情。但也别以为喜新厌旧就好,如果你在现老板面前大谈原先老板的不是,情况只会更糟。他觉得你今天能这么议论原先单位,下次就会这么说现在的单位。 6、野心勃勃的话会对你有什么威胁?野心可以有但不可露 在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里,要是你没事整天念叨“我要当老板,自己置办产业”,很容易被老板当成敌人,或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”,那你很容易把自己放在同事的对立面上。因为野心人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防,被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点,是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在大话上。 编后语:不乱说话不等于不说话,一定要分场合。谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所,比如部门主管征询意见时,你不说就不妥,或者开讨论会时,该发言就不能闷着,老不说话老板以为你没主意,但私底下的闲话少,麻烦也少。 办公室里闲话的滋生地,工作间歇,大家很愿意找些话题来放松一会儿,为了不让闲聊入侵私域,最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天,避开个人问题,放得开而且无害。

回答2:

在工作中不懂就要问,虚心求教;别人向你询问耐心讲解,多交流、沟通,不要随便否定别人的意见,这样大家的相处会和谐的。
麻烦采纳,谢谢!

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