淘宝买家退货率太高会怎么样

　　退货率高不会影响买家账号的使用，但是可能会影响运费险，退货率太高可能无法购买运费险。

　　退货率定义：退货笔数/支付宝交易笔数。

　　退货笔数：满足是否需要退货：“需要退货”，退款状态是“退款成功”。这样的退款记为退货笔数。

会没法买运费保险
各位好:
感谢您一直以来对运费险（买家版）的支持！为了让退货运费险（买家版）能更好地服务于淘宝买家，保证大多数买家的利益，同时兼顾保险公司的利益，保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务。本次调整将会让利给更多的买家，同时也解决了极少数买家利用运费险损害卖家利益及保险公司利益的问题。调整时间2012年8月23日，请各位亲关注。

具体调整方案如下：

1、针对部分超过承保标准的会员暂停提供此项服务。此标准是保险公司在尽量缩小受影响的买家人群且力求公平的前提下，根据投保个体历史赔付情况以及保险公司的承保标准测算而得。针对此类会员届时在原买家运费险投保页面无法看见运费险的勾选项。

2、根据会员历史赔付情况，保险公司将根据单个会员的出险率（理赔成功次数 / 投保成功次数）调整保费。针对此类会员以实际投保显示的保费及理赔金额为准。

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以下是本次调整的FAQ
1、 我被暂停服务后什么时候才可以再次享受买家运费险？
答：自系统关闭您的退货运费险购买界面起3个月内，您将无法购买退货运费险。满3个月后，系统将更新您的赔付记录，如果您的退货情况符合保险公司的承保标准，系统将重新为您开放退货运费险购买界面。

2、 我不能自己购买运费险，卖家购买了运费险发生退货我可以进行理赔吗？
答：可以。

3、 你们从什么时候开始计算历史赔付的？
答：华泰保险公司是根据您今年2012年5月1日至今的累计数据来计算您的历史赔付的。

4、 什么样的情况下保费会调整？
答：如果您的历史赔付情况满足保险公司的承保标准，但超过平均赔付水平，保险公司将根据您的出险率（理赔成功次数 / 投保成功次数）按下列表格调整保费。

1. 退货率高的话，会导致运费险拒绝这个买家的投保。不管是卖家送的运费险，还是买家自己买的，都没办法投保。

2. 会影响极速退款。不过这个一般没啥。只不过是淘宝先行垫付给买家而已。如果不急用钱。一般没啥。有部分买家买淘宝的商品退货率高，买天猫的退货少，这样是不会影响天猫极速退款。只会影响淘宝极速退款而已。

淘宝卖家怎么拦截退货率高的买家:

看买家信誉和淘龄等综合信息，如果是新号或者综合信息较低的，一般都是退货率较低的买家。

现在淘宝的规则是支付宝使用率底与50%封店，简单的说你显示“交易关闭”的所有单上的价钱都会拉低你的支付宝成功使用率，当关闭的金额低与交易成功的金额50%你将被强制封店，现在淘宝上很多“反派”会恶意拍东西不付款来拉低卖家的交易率，这样的情况可以投诉他，投诉成功是不算的，不过对于卖家来说，难免遇到普通买家买的东西拍错东西也会拉低你的金额，所以你要控制好，让他们看清楚在买，而且换的东西口头说就好不要在关闭在拍的了

退货率高不会影响买家账号的使用，但是可能会影响运费险，退货率太高可能无法购买运费险。