现旅氏橡在用户体验师很火啊,根核蔽据不同的公司要求工作也有些差异。主要是 用户研究 需求分析 需求转拆旁化为功能点 任务流程分析 信息架构设计 交互设计 用户测试 可能用到的方法有 头脑风暴 卡片分类 焦点小组 等等。建议你到买一些用户体验的书 或者关注一些 网站和微信订阅号 会了解很多信息的。