你分析你客户的用量情况，如量大对市场价格肯定比较敏感也比较熟悉，你可以采取侧问方式，你上次拿了什么价格，然后根据你公司近段时间价格的变化，相应给客户报价。如客户对热轧使用量小，对价格肯定也不敏感，你可以采取报高价，让客户去还价，客户还价之后你回答，我问问公司还有没有刚好适合你用的规格，趁机问公司其他公司同事报价情况。
做钢材销售切不可急躁，让人感觉你是新手也没关系，人总有个成熟的过程，你完全可以对客户说你不是太清楚，弄清楚价格后在报价也不迟。在成长过程中确实是很痛苦，但你本身要有方向，没有方向你怎么做也做不好，另外基本功要扎实，对于国内外的经济分析，期货分析，和全国各地市场价格，既本地市场库存量，库存结构和近期行情分析判断等。
看客户口气吧，一般你第一次打电话过去，客户询价，就是想判断你们价格有优势吗？如果有优势下次买东西向你询价，如果没有优势直接挂你电话。你最好马上可以报个价格出来，报价要比行情低一些，如果客户没有关注行情，还说你的价格高的话，就跟他讨论下行情。
当然你自己要把常用规格的一些价格背熟了。钢材都是不分家的冷轧热轧客户才不管。对自己要求高点哦，冷热轧镀锌彩涂等等都要懂点。
你最好还是先了解一下热轧的价格，每个钢厂在不同地区都有不同的价格，这个了解取来也很容易的，每天打几个电话给经销商，或上网上看一下当天的即时价格，也就几分钟的事。
你就说我们的规格型号以及相应的价格都在中国钢铁现货超市有显示，估计客户就会知道了，不会再去纠结这些细节了
你说你们公司的资料介绍的比较齐全，给他送一份过去就行了
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