楼上的说的有可能,还有一种可能是工具没调到工具栏上,选"工具\自定义",点"命令"后,从左边的"类别"下选"工具",选好后从右边的框中找到"中文简繁转换"命令按钮后,按住鼠标不放将其拖到工具栏上,然后点"关闭"关闭对话框,这时就可以看到"中文简繁转换"已经到工具栏上了,直接点击可以使用该命令
你装的可能是精简版,换个专业版试试。