如果你能补充系统给的错误提示内容，我会补充针对性方法。 以下是常用问题解决方法：
最常见的可能是老版本卸载不完全，有注册表残留。1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具，可以在多特软件站或天空软件等地方下载。
2、安装后在系统盘的Program Files里有Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe（或者开始菜单里也会有个快捷方式Windows Install Clean Up），运行，找到与QQ有关的项，选中它，再点击下面的Remove即可。
另一个可能是服务停止，查看方法：“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”--“windows installer”--点“启动此服务”，再安装即可。 QQ的安装程序都依赖于这个服务，如果这个服务被禁用了，QQ就安装不了。
是版本不对吧 lz多去几个网站下载试试
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