windows sever 2003 增强了安全机制，关机或重启要给出合理的理由的。你在关机原因里选一个就明白了。
估计是你的某个进程卡死在那里了，你可以到进程管理里面看下，是不是有某个进程占用着cpu，导致的系统不能重启
