让打印机进入维修状态(拍前请试好,如因打印机不能进入维修状态而导至清零软件不能正常使用的,请不要申请退款)1、先按着 停止/重置 键,然后按 电源键 开机(别松开)。2、等打印机启动,按住 电源键 不要放手,然后松开 停止/重置 键,3、然后再按两下 停止/重置 键。同时松开 电源健和停止/重置 键,启示完毕,打印机显示为"0"。(如果不是显示为“0”,请关机重新操作。