请问，瑞星2011版无法升级的问题除了卸载重新安装没就有别的办法解决了吗？？

方法1：
关闭瑞星软件的自我保护功能，重新启动电脑。
将 C:\Program Files\Rising\RSD\Backup\RSD\RSSetup
下的 RsStub.exe 与 updater.exe 文件替换
C:\Program Files\Rising\RSD 目录下的文件，然后升级。
方法2：
卸载全部瑞星软件，包括软件部署系统，重新安装，再升级。

先修复一下，点开始—>所有程序—>瑞星杀毒软件—>修复，把保留用户配置文件的勾去掉修复看能不能升级。

另外无法升级具体什么情况，升级时弹出一个黑框，然后一两秒后就自动关闭吗？

安装以后，无法升级，无法卸载 求解决方法，卸载一下瑞星，万分感激！！ 下载RIS2011安装程序，安装时弹出维护模式，选择卸载即可。 为什么无法卸载？

我也这个情况，不仅是不升级，防护功能还全打不开，还是绿色的伞，卸载不掉，根本就没有卸载项。我都要吐了。后来，我是这么解决的，开始--运行--msconfig 把瑞星的全部启动项都禁止了，重启电脑，直接将瑞星C盘的文件夹删了，但是瑞星在驱动底层的东西根本就没法整出去了，闹死了。但是，已经不影响操作了。然后你下载一个最新版本的瑞星，直接安装就可以了，完全可以解决的。或者，你利用什么开机加速工具里面也能找到瑞星的启动项，全都关了，直接删除瑞星文件夹，在安装就可以，修复成功的概率不大

前几天瑞星工作人员都在房价，没有可升级的，请过几天再试试，至于其它问题我们会尽力满足客户的合理需求的，谢谢

我升级到2011没有出现什么问题，建议楼主先卸掉旧版本，下载最新版重新安装看看。