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跪求高手：我的笔记本电脑突然就读不出来外插键盘了，提示无法安装USB什么的，但是插鼠标还能用，我确定键

2024-12-14 04:15:55

推荐回答（3个）

回答1：

由简到繁：
一：将键盘连接到不同的USB接口分别试试看看键盘能否正常使用；
二：第一步仍不能正常使用的话，如果有别的正常的键盘能借用，可以连到笔记本上，如果能正常使用，那就是你的键盘出现问题了；
三：如果上一步别的键盘也不能正常使用，估计是电脑中了恶意代码【一般杀毒软件是不给你查出来的，要享受他们的人工远程服务才能解决】可以先升级下usb总线驱动【一般的驱动精灵等软件可以自动帮你搜索】，
四：仍是不行的话，可以选择杀毒软件的人工远程服务或者重装系统。

另外说明下第一点更换不同USB接口的原因：近期有另一种情况是，在同一个电脑下，在不同的USB接口连接同一个USB设备，需电脑重新搜索驱动，这种情况到现在为止发现有两种原因可以导致：①系统过度“优化”、“删减”，②便是上面提到的恶意代码

回答2：

你试试别的USB接口能不能行，再不就先卸载键盘驱动再重启试试，重启时键盘驱动就自动安装了。卸载键盘驱动步骤为右键单击计算机--管理--在系统工具中选设备管理器--键盘--然后双击这个选项--驱动程序--卸载，然后重启。

回答3：

键盘硬件坏了。