平安保险自动续费一般可按以下方式追回:
1.投保人/被保险人在投保前已与保险公司约定自动续费的,一般只能通过退保的方式追回退保金,通常是犹豫期退保的现金价值。一般情况下,投保人需携带身份证、银行卡、保单到平安保险线下服务网点办理退保手续;或者将保单、投保人身份证、银行卡复印件交给保险业务员,代为办理退保手续;或者您也可以在平安金管家登录账户,在保单服务中选择更多服务,点击退保,选择需要退保的保单,在线退保。
需要注意的是,如果平安保险的自动更新时间不长,如自动扣除一天,投保人可以与保险公司员工协商,看看是否可以退还最近的自动扣除。在大多数情况下,保险公司会同意退款。但如果最近的自动扣除时间已经过去了很长一段时间,比如一个月,保险公司一般只能按照正常的退保程序退还退保金。
2.投保前未约定自动续费的,即投保人/被保险人不同意自动续费或不知情的,可要求保险公司全额退还保费。投保人/被保险人还需携带身份证和保单到平安保险公司说明情况,协商退款。若保险公司不同意的话,那么投保人/被保险人可以保留证据,向当地银保监会进行投诉,或者向当地法院提起诉讼,维护自己的正当权益。
操作环境:
手机型号:华为P40
系统版本:EMUI10.1.0
平安金管家APP版本号:8.05.01