您好!希望以下方法能够帮到您。
1、请确认有线时,电脑的本地连接的IP地址是否是自动获取的,如不是请将电脑的iP地址改为自动获取,自动获取DNS等。
2、确认连接的无线是否是自己路由器的无线信号,我们路由器默认的无线名称是Tenda_XXXXXX(X为路由器后面MAC地址的后6位数)
3、确认自己的路由器是否设置正确:
http://www.tenda.com.cn/tendacn/Support/show.aspx?articleid=1762
感谢您对我们产品的支持,祝您工作顺利,生活愉快!
如果我没猜错,你是用笔记本安装路由器的吧··换成台式,用光盘一键安装,然后选择MAC地址克隆。。你再试试。。就没错了。。还有注意你台式机的本地连接是不是给禁止了。
你检查下网线是不是有问题啊,如果能连通,那么在路由器端插网线的口的灯应该是亮的,而且同时插电脑机箱上的网线处网卡灯也应该是亮的。如果两端灯都亮,却还不能上网,那么给路由器断电重启下试试,应该就能解决。
有这么几个问题:1、路由器本身是不是有问题。2、台式机网卡是不是有问题。3、网线的问题。
因为你的笔记本能上网,路由器设置应该是没什么问题。