让宽带运营商过来查看一下线路，或者你看一下访问网络的软件是不是同时在访问。如果访问的比较多，你关掉几个看看速度能起来不，如果还不行的话，那你就重新安装一下系统看看。
本人以为问题有几点需要注意：1，你的网速，比如你可以下载其它东西试试看网速是多少，如果下载其它的没问题可你需要考虑第2点了，如果还是一样慢，那就是你用的网络问题找营运商来解决！2，你的电脑设置，比如你用的下载工具限制了网速的等等。。
