1、首先火车票网上买票需要先抢到票后再付款2、如果你没有抢到是不需要付款的，3、如果你抢到票后30分钟内未付款订单将自动关闭。4、如果你抢到票并付款，那么可以申请退款，退款提交申请后3-15个工作日会将钱款退至付款账号。
