首先,我们要明白顾客的分类。第一次进店的顾客我们称之为新顾客;多次回头到店里购买产品的顾客是老顾客;而以前购买过你的产品,最近一段时间没有再来的顾客则是流凯族失的顾客。其次,门店开发顾客,要考虑如何将走在马路上的顾客吸引返孙伍到店里?几乎所有老板都希望从门店门口走过的顾客都可以走进店里看看,关键是如何让才能做到呢?单从眼镜店来说,主要要做到以下几点:
1闪亮的店面形象
眼镜店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对眼镜销售来讲,店面形象就是产品价值。有而闪亮的店面形象主要包括三个方面:醒目的标志、明亮的灯光、整齐的产品陈列。
2用商品吸引顾客
作为眼镜店来说,将橱窗布置得干净明亮,将店铺的产品种类展示给顾客,告诉顾客我们店里的商品是基础中的基础。眼镜店的老板一定要抓住用商品吸引顾客进店。
3用促销吸引顾客进店
第一,渲染促销活动信息:在眼镜店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动,有调查显示:顾客因受到眼镜店店面宣传气氛感染而进入店面的几率为40%。
其次,开展促销活动吸引顾客:眼镜店开展各种促销活动来吸引顾客,比如保视力开展眼镜“旧镜换购”活动;选择几款产品来做活动,加钱换购护理液、隐形眼镜、太阳镜等等,以价格来冲破消费者的心理底线。目的则是将其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。
总之,无论用的什么样的方法,只有真正吸引住了顾客,才有可能提升店铺的销售业绩。不然无论店铺的产品是多么的好,价格是多么的实惠,服务质量是多么的高,如果不能够吸引顾客,一切都是白费功夫
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