下载软件失败处理方法：
1、更换网络和时间段尝试；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到应用商店/游戏中心--存储--清除应用商店缓存的数据看看；
3、删除软件下载记录后再重新下载；
4、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到下载管理器--存储，清除数据缓存，再重新下载试试；
5、若以上方案尝试后仍无法解决，建议您进入该链接中下载新版的应用商店，然后再尝试下载看看：https://swsdl.vivo.com.cn/appstore/developer/soft/20181112/201811120915392069557.apk
手机里先更新好新版本的应用市场，然后看一下内存够不够下载安装，容量上也是比较大，一般来说只要是支持，手机系统的，都可以安装，当然也可以去浏览器官网下载试一下，先将手机一些缓存给清理。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024