偶尔一两次是正常的,因为众口难调,并且每个人看待问题的方式方法也不一样,但如果经常有,就要反思了,这就要从自身的技能和工作方式方法上寻找根本性问题了,希望我的回答你能满意。建议你可以学习一些与客户沟通类的书籍看看,或许能帮到你
大义上讲是不允许的,服务行业不允许有顾客不满,但有时顾客不能接受你的帮助而造成的误会多沟通。详细讲解减少误会。望采纳。祝你在新的一年里加薪晋级。
太正常不过了,林子大了,什么鸟都有
正常,总会有几个弱智的,鸡蛋挑骨头
正常 服务态度 技术手法 比如拆车内门时把卡槽别碎了 那不投诉就怪了……别说不肯 我就亲身经历过 我这个无语啊!