OPPO手机出现闪退怎么办？

若手机软件出现闪退的情况，建议：1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

• 1、  单个软件缓存数据过多

  可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。

• 2、  安装位置不合适（部分机型才有该功能））

  部分软件对手机安装位置有所要求，安装软件最好是安装至手机存储，避免安装在其他地方容易出现问题。

  在软件安装前，可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试；在软件安装后，可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。

• 3、内存不足

  内存不足，包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存，和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。

• 4、  恶意应用

  应用存在恶意代码，被杀毒软件拦截，不能正常进入，导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台，下载安全系数较高的应用。

• 5、  版本问题
  

  检查软件版本和手机版本是不是最新版本。

  软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退，可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新；部分应用对手机的安卓版本有一定的要求，建议升级手机系统至最新版本。

您好，您手机的这个情况建议您进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！