淘宝包邮客户拒收运费要收客户的吗

2025-02-06 01:00:39

推荐回答（3个）

回答1：

不用。
快递一旦拒收，就会自动退回去给卖家。这退回去的费用，是不用承担的。
一般来说，如果在发货的时候，就给了快递运费的，到时候拒收退回去，发件人和收件人都不用再承担什么费用了。
如果是到付的快递，一旦被拒收，就要付双程费用。。。所以，包裹拒收了，只要卖家是包邮的，就不用再付什么费用的。

回答2：

产品是包邮的话，买家拒收，卖家不可以再找买家要运费。非包邮商品，买家拒收，可以让买家承担运费。
谢谢采纳

回答3：

买家无理由拒收，包括买错或者不想要等理由，这个协商处理最好找买家出一半运费，如果运费少就算了，较多就要找买家负责，不然就投诉到客服处理。