双清就可以。但是手机内存保存的东西都是会被删除的,所以在操作前备份好通讯录,照片等等资料:1、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后。2、放开按键进入recovery模式。3、先选择wipe data/factory reset。4、完成等待界面跳转后选择wipe cache partition。5、完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
进入工厂模式后一般第一个选项就是重启手机的呢