您好，
建议先刷最新的稳定固件看看能不能解决，刷的时候清除数据您可以在下面的网址搜索下载相应的固件，http://www.flyme.cn/firmware.jsp，其中稳定版固件bug较少，运行稳定，最新的体验版固件功能更加丰富，请按照需要下载，固件下载完成后按照以下方法更新 1) 将固件拷贝到存储卡根目录->关机->同时按电源和音量加键进入系统升级模式； 2) 勾选 系统更新 （如需清除数据，同时勾选 清除数据 ），点击 开始 进行系统升级； 3) 系统升级时，请勿关机； 4) 系统升级完成后，手机会自动启动； 5) 进入系统设置->关于手机，查看软件版本如是选择的版本，说明固件升级成功；
我的也出现了同样的问题！怎么办啊？求高手解答一下
您好，很高兴为您解答。
请您带着手机和卡去营业厅找营业员测试，如果是卡的问题，请换卡；是手机的问题，可以申请售后。
如果我的回答对您有帮助希望您可以采纳，谢谢!
如果有什么不懂的可以追问，以后有什么问题可以向我提问或者向我的团队提问。赠人玫瑰，手有余香！帮助别人，快乐自己！
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