手机中毒乱扣费怎么办?

2024-11-28 19:11:00
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回答1:

1、不要购买山寨机

不要用非正规厂家生产的山寨手机,不要贪图眼前的小便宜,因为有些被植入了木马程序的,有些山寨手机甚至在开关机环节中都会收费。

2、不要点开不明来源链接

消费者在收到陌生人彩信或者乱码的情况下最好立即做删除处理,不要打开。如果点击手机短信中不明来源的链接,链接背后的恶意程序会自动运行,不停接收、发送数据,产生惊人流量费。

3、不用手机时确保4G应用程序完全关闭

当不使用手机时,手机用户一定要关闭4G网络按钮。因为很多人自以为已经退出应用程序,实际上程序在依然在后台运行,如此一来,话费就开始付诸东流了。

比如智能机就存在这样的问题,多任务功能可以让消费者同时打开多个应用程序,体验上网冲浪带来的无限乐趣。由于没有断网标志,一旦忘记关闭或者遗漏了哪一个程度,它都会在后台畅快的运行,不断的吞噬您的话费。

4、不要装来历不明的杀毒软件

“手机病毒”俨然成为通信领域最热门的概念之一,而一些手机杀毒软件被爆靠欺骗用户赢得收入,杀毒软件反而成了“吸费软件”。消费者选择杀毒软件保护手机,一定要认准是否是正规厂家推出的软件。

5、及时查看话费详单

随着移动互联网的发展,目前运营商通过短信、邮件、官方APP等形式,提供用户的每月话费详单,建议用户经常查看自己的消费清单,如果发现不明消费,请及时拨打运营商的服务电话进行投诉。

扩展资料:

手机被乱扣费的安全隐患:

一、游戏中收取费用

一些游戏为了让用户购买游戏道具,故意在游戏中安插恶意插件。大部分扣费说明都比较模糊,有的恶意插件甚至可以绕过软件商店来扣除费用,根本没有扣费说明,用户也不需要进行确认。

二、恶意软件威胁手机安全

街边的扫二维码安装软件送礼物的活动,相信大家都见到过。有人利用这种方法,让消费者安装恶意软件,这些软件,会通过注册等方式,获取用户的个人信息,从而威胁到手机环境的安全,有的甚至可以直接盗走银行卡里的资金,对用户利益造成损害。

三、流量套餐不完善

其实有很大一部分人不清楚自己手机中的流量套餐情况,在流量用完的时候,也不知道主动关闭流量。有的套餐虽然有流量超额提醒业务,但是超额的上限规定得十分不合理,这就造成了用户在流量上花费了不少金额。

四、短信回复漏洞

收到某个陌生短信,告诉用户,你订购了某项服务,如需退订请回复“TD”。这样的短信我们都收到过,但是“TD”只是一个符号,它代表的意思到底是“退订”还是“订购”就要看发送方的用意了。

参考资料来源:人民网-拒绝恶意扣费 五招教你如何远离手机资费陷阱

回答2:

你应该是中了毒蛋糕那个病毒吧??
或者说是中了那个类似的病毒,它这样的就会对你的手机短信进行拦截,然后还会给你的手机乱扣费。

这种病毒很难杀除的,因为它属于内置在手机的系统里面,所以说没有办法直接杀除,你最好是下个腾讯手机管家,然后授权给管家,
他会案通过专杀工具进行这类病毒的查杀。
试试看…

回答3:

下载手机杀毒软件查杀 或者恢复出厂模式

回答4:

要是手机中毒引起的扣费的话建议你安装个手机杀毒软件进行一下病毒查杀。给你推荐一个中国移动的杀毒先锋,它采用的是双引擎云查杀,可以快速精准的查杀病毒,直接帮你把病毒清理干净。

回答5:

你好
这个情况可能是12590开头的电话导致扣费的。
这些费用都是由于你的电话打出去才回扣的。建议你检查你的手机,可以使用金山手机卫士扫描一下,如果不行的话,可以尝试直接刷机或者root等方式都是可以的。