1、在win8.1传统桌面下，在“任务栏”的空白处点击鼠标右键，选择“属性”;2、在“属性”窗口，选择“导航”一栏下方的“开始屏幕”，把其中的“登陆后转到桌面而非‘开始’屏幕”选项的勾去掉。哥们，你的问题结局了，我的情况跟你一样啊！找word找了半天，结果发现变成一个纯色图标了，真是蛋疼！
这个是自己设置的
这个自己设置的啊 应用商店需要登录微软账号才能打开的吧
